Privacybeleid

Privacyverklaring Ongediertebestrijding Eemland

Ongediertebestrijding Eemland, gevestigd aan Het Langhuis 53, 3823 JM Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Website: www.ongediertebestrijdingeemland.nl
Telefoon: 0647129425
E-mail: info@ongediertebestrijdingeemland.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt of deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Betalingsgegevens, zoals bankrekeningnummer
• Overige gegevens die u vrijwillig verstrekt via contactformulier, e-mail of telefoon

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens of gegevens over religie, politieke voorkeur of strafrechtelijke gegevens.

Doeleinden en grondsllagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat.

Uitvoering van een overeenkomst

• Het uitvoeren van ongediertebestrijding, inspecties en advies
• Het maken en bevestigen van afspraken
• Het afhandelen van facturen en betalingen
• Het leveren van onze diensten op locatie

Wettelijke verplichting

• Het bijhouden van administratie
• Het voldoen aan fiscale bewaarplichten

Gerechtvaardigd belang

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het beveiligen van onze systemen
• Het onderhouden van contact met bestaande klanten

Toestemming

• Het plaatsen van analytische of marketingcookies wanneer daarvoor toestemming nodig is
• Het tonen van gepersonaliseerde advertenties, indien van toepassing

Geautomatiseerde besluitvorming

Ongediertebestrijding Eemland neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

• Klantgegevens en facturen: 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht
• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment
• Website-analysegegevens: maximaal 14 maanden
• Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, administratie, beveiliging of wettelijke verplichtingen.

• Boekhouder of administratiekantoor
• Hosting- en IT-partijen
• Betaalproviders
• Analyse- en marketingtools, alleen wanneer dit is toegestaan

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Cookies en vergelijkbare technieken

Ongediertebestrijding Eemland gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en, indien van toepassing, advertenties te personaliseren.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor een goed werkende website
• Analytische cookies: voor inzicht in websitegebruik en verbetering van de website
• Marketingcookies: alleen na toestemming, voor advertenties en tracking

Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u uw cookievoorkeuren instellen via de cookiebanner. U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Uw rechten

U heeft op basis van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om toestemming in te trekken

U kunt een verzoek sturen naar: info@ongediertebestrijdingeemland.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Om zeker te weten dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen controleren. Stuur nooit onnodig volledige kopieën van identiteitsbewijzen mee.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen via info@ongediertebestrijdingeemland.nl.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: autoriteitpersoonsgegevens.nl .

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

• Beveiligde verbindingen via SSL
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige updates van systemen
• Beveiligde opslag van gegevens

Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@ongediertebestrijdingeemland.nl.

Gegevens van minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op. Dan verwijderen wij deze gegevens indien nodig.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.